Отправлено 29 Март 2010 - 12:22
Проблема откатов - это вопрос, на который не существует универсально применимого ответа. У каждой Компании своя специфика, свой персонал и уникальные бизнес процессы. То, что применимо к Компании "А" может существенно осложнить основную деятельность Компании "В". Сами откаты могут быть частью бизнес процессов, в некоторых случаях закрепленным в Политиках и положениях Компании. Зачастую они (откаты) так же могут быть инструментами по увеличению потоков инвестиций в долгосрочные проекты. Откаты не обязательно означают финансовые потери. Это всего лишь инструмент бизнеса, который действительно можно эффективно использовать. К чему это я? К тому, что порой сотрудники службы безопасности, не вовлеченные в основную и финансовую деятельность Компании, не всегда могут понять используемые Компанией схемы и начинают расследования, внедряют контрмеры, существенно усложняя жизнь Компании в долгосрочной перспективе. Первое, что нужно сделать - понять, нужно ли это Компании, путем определения и оценки рисков. Это просто, если управлением рисками и безопасностью занимается один департамент. Если разные - то существенно сложнее. Если риски для Компании способны усложнить деятельность и принести существенные потери, которые скажутся на эффективности (не обязательно прибыли!!!), то следующий шаг - разработка и внедрение ряда Политик и процедур (Положение по закупкам, Положение по деловой этике, Политика по договорным отношениям, Процедуры по учету и согласованию документов, Положение о ревизионной комиссии и т.д.), направленных на минимизацию выявленных рисков. В комплексе, все Политики и процедуры должны составить один эффективный инструмент - Комплекс управления рисками. После окончания данного этапа формируется группа надзора, имеющая широкий круг полномочий, в обязательные члены которой входят консультанты (аутсорсинг) из разных Компаний, которая осуществляет действительный контроль, вплоть до проверок лояльности тех или иных сотрудников. По окончанию отчетного периода работы, весь Комплекс управления рисками совершенствуется и начинается новый отчетный период.
Ну, а если говорить об оперативных контрмерах - это конечно вовлечение в тендер большего числа департаментов Компании (как пример, отдел закупок, юротдел, финотдел), смена контактных лиц для поставщиков в процессе проведения тендера или закупки, грамотная политика в закупках и постоянный их аудит. Это не говоря о рутинных обязанностях СБ по сопровождению закупок, тендеров, проверки контрагентов, выявление связей и простая оперативка.