Опубликовано 27 марта, 200620 г Как любая система в бизнесе КР должна как то оценивать, в частности на старте, то есть на момент написания бизнес-плана, мы должны как-то оценить эффективность КР, для того чтобы инвестор/учредитель/хозяин заложил под это дело бюджет. Вопрос: как оценить будущую эффективность?
Опубликовано 27 марта, 200620 г Как любая система в бизнесе КР должна как то оценивать, в частности на старте, то есть на момент написания бизнес-плана, мы должны как-то оценить эффективность КР, для того чтобы инвестор/учредитель/хозяин заложил под это дело бюджет. Вопрос: как оценить будущую эффективность? 8964[/snapback] Если реально, без надувания щек и многозначительных взглядов в потолок, то никак. И ничего катастрофического и даже просто необычного в этом нет. Не всё удается подсчитать, особенно - заранее. Потому и нет КР массово в компаниях, что не может она внятно объяснить, как оценить ее эффективность. Поэтому чаще всего и скаладывается ситуация, что владелец/руководитель сначала сталкивается с реальной ситуацией, которая показывает ему, что КР нужна, а затем ее создает. Либо создает без всякого обоснования, потому что знает, что надо, или иногда потому, что это модно. Отсюда следует вывод, подтвержденный практикой: первым шагом до владельца или руководителя доводятся общие принципы работы КР с информацией, возможные варианты ее создания и использования,и возможный кадровый состав с плюсами и минусами тех или иных вариантов, а уже затем он, столкнувшись с ограничениями других инструментов бизнеса, вспоминает о КР и приходит к необходимости ее создания - и либо приглашает на работу готовых специалистов, либо обучает из числа имеющихся.
Опубликовано 27 марта, 200620 г Вопрос: как оценить будущую эффективность? Правильно сказал CI-KP - "Если реально, без надувания щек и многозначительных взглядов в потолок, то никак. " Простой примет. Для определения эффективности нужно понимать затраты и результат. Затраты это в том числе и затраты времени. А теперь представте себе очень простую операцию. Нужно собрать имеющуюся в интернете информацию о неком объекте и составить краткую обобщающую справку о текущем состоянии (прошу простить за максимально примитивный пример). При постановке задачи невозможно предположить о колличестве полученных ссылок, их релевантности и дублированности и т.п. Поэтому невозможно предпроложить и в общих чертах сколько уйдет времени на обработку, материала. А значит нельзя предположить и о затратах. А как не зная затратной части понять эффективность?
Опубликовано 27 марта, 200620 г Вопрос: как оценить будущую эффективность? 8964[/snapback] В экономике существует такое понятие как альтернативные издержки т.е. издержки связанные с вариантом использования определённого ресурса. В данном случае рассмотрим использование денежных ресурсов. Если ваше предприятие имеет целью выход на новый рынок, то можно просчитать сколько потребуется денег на полномасштабный маркетиноговый анализ и сравить с теми средствами которые потратятся на изучение этого же рынка (и его представителей - конкурентов) специалистом по КР. И есть второй вариант, если вы уже занимаете прочные позиции на рынке и не хотите их потерять то сравниваются возможные потери от захвата конкурентом вашей части рынка, с теми расходами которые потратятся на КР Изменено 27 марта, 200620 г пользователем ЯША
Опубликовано 27 марта, 200620 г можно просчитать сколько потребуется денег на полномасштабный маркетиноговый анализ и сравить с теми средствами которые потратятся на изучение этого же рынка (и его представителей - конкурентов) специалистом по КР. 8973[/snapback] Не уверен, что это правильная постановка вопроса. Специалист КР не заменит собой маркетинговый анализ, а маркетинговый анализ не сделает всего того, что может специалист КР. Можно, наверное, попытаться посчитать "просто маркетинг" и "маркетинг+КР", но вот только, на мой взгляд, все это будет очень и очень надуманно-приблизительным, и годится не столько для реального дела, сколько для прикрытия бумажкой возможной неудачи или для вытягивания побольше денег на свой проект. Хотя, конечно, оба последних варианта для многих и составляют конечную цель.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь