Прошу помощи у специалистов!

[Николаич]

Помогите цифрами и аргументами, надо доказать руководству необходимость наличия на оптовом складе контролеров, подчиненных службе безопасности. Бьюсь в эту стену два месяца....Доказываю, что пока не поставим кордоны, никогда не узнаем, сколько фактически товара уходит в неизвестном для нас направлении...Ревизии склад делает сам, контролирует себя сам. А мне говорят - уменьшай его потрери. А размер потреь никто по сути не знает. На складе переизбыток объемов хранения, вычеркнутых строк нет почти. Фирма торгует оптово и рознично товарами народного потребления.

Есть у кого похожий опыт? Буду зело благодарен.

В Вашей ситуации выход один - возглавить склад. Тогда у Вас должно хватить полномочий и средств, дабы проконтролировать его работу и минимизировать потери. Конечно, при условии, что Вы больше всех на фирме переживаете за состояние дел. Ни руководство, ни собственник не переживают, а у Вас душа болит...

И еще.

Если бы Вы действительно нуждались в помощи аргументами и цифрами, то, наверняка, написали бы о ситуации более конкретно и предметно, как-то: собственный склад или арендуете, площадь его и прилегающей территории, транспорт свой или чужой, наличие въездов-выездов, количество секций, наличие видеокамер, штат склада, кому подчиняется и др. и пр. Кроме того, Вы - кто? Кому подчиняетесь?

А с указанными исходными данными вопрос Ваш носит характер риторический, и отвечать на него, сами понимаете...

[gora]

Да действительно ув. телепузик-м опишите Ваши условия более подробно, так как один факт это ничто (как сказал один уважаемый человек во время лекции, несколько забывшись, потом добавил что надо много фактов, что бы их анализировать). Здесь уважаемое сообщество по сути эксперты и специалисты аналитической разведки, кто му же имеющие опыт в государственных и частных службах безопасности, и дать Вам рекомендации могут только на основании анализа множества фактов, которые Вы предоставите им для анализа и последуюшей выдаче рекомендаций, для Вас же. Так что если сказали А то и говорите Б.

[телепузик-м]

Да действительно ув. телепузик-м опишите Ваши условия более подробно, так как один факт это ничто (как сказал один уважаемый человек во время лекции, несколько забывшись, потом добавил что надо много фактов, что бы их анализировать). Здесь уважаемое сообщество по сути эксперты и специалисты аналитической разведки, кто му же имеющие опыт в государственных и частных службах безопасности, и дать Вам рекомендации могут только на основании анализа множества фактов, которые Вы предоставите им для анализа и последуюшей выдаче рекомендаций, для Вас же. Так что если сказали А то и говорите Б.

Я понял, Уважаемые Коллеги!

Склад старого типа, для техпроцесса непригоден. Для нас подошел бы терминал класса "А" с 11 м стеллажами и ричтраками. Я на таком работал. Здесь четыре отдельных этажа, три лифта. Фрагменты заказов собираются на этажах, после чего (якобы) своими силами проверяются. Собираются в короба и заклеиваются густо скотчем с логотипом. На одном из лифтов спускаются вниз и везутся на ручных тележках (роклах) метров 200 по пандусу в одноэтажный склад - РЦ. Там товар принимается поколичеству мест (указано в отборочных листах). Один считает, а старший, не видя товара, расписывается за него в журнале. Видеосистема в проекте, если дадут - перекрою все лифты и маршрут. А сейчас вообще лафа. Можно перкладывать лишний товар и потом либо его не довозить до РЦ, либо договориться с водителем. Водилы свои, в сезон дозаказываем. Склад в аренде. Директор нанятой. Хозяева бизнес контролтруют слабо.

Я в т.н., Отделе Предотвращения Потерь менеджер. Как могу, выкручиваюсь.....)))

Да, забыл, ЧОП хозяина территории клал на нас, и ничего не проверяет в выезжающих машинах и у выходящих сотрудников.

[zero]

Как вариант, собрать факты неправильной работы склада. Расписать подробно маршрут товара до автодоставки. Акцентировать особое внимание на наиболее важных местах в цепочке. Отдельной служебной запиской довести до руководства о работе ЧОПа. Всё расписать как можно ярче и на стол сначало директору. Если реакции нет то вперёд радовать прямых хозяев + приложить полную картину по товаруобороту. Если хозяин вменяем то реагировать должен, если нет, то это пища для размышления Вам.

[Николаич]

... Здесь четыре отдельных этажа, три лифта. Фрагменты заказов собираются на этажах, после чего (якобы) своими силами проверяются. Собираются в короба и заклеиваются густо скотчем с логотипом...

Как минимум, нужно добиться того, чтобы с этажа короба уходили запечатанными. Чтобы много не писать, дам Вам <noindex>ссылку на пример</noindex> грамотно организованного процесса. Посмотрите, что Вам может подойти, а что нет. А <noindex>здесь</noindex> узнаете расценки на подобные этикетки.

Приведенное мною выше имеет смысл только при наличии жалоб покупателей на недопоставку товаров. Есть ли такие?

Если нет, то надо пресекать прежде всего вывоз неопечатанных коробов. Борьба с "несунами" отдельная и весьма непростая тема.

Итак. У каждого упаковщика должна быть своя серия пломбировочных наклеек и свой цвет упаковочного скотча. Упаковочные короба должны выдаваться под отчет на каждый этаж и периодически, естественно, пересчитываться.

... Видеосистема в проекте, если дадут - перекрою все лифты и маршрут...

Для начала хорошо бы перекрыть цветной камерой зону погрузки в машину.

... ЧОП хозяина территории клал на нас, и ничего не проверяет в выезжающих машинах и у выходящих сотрудников.

Если есть возможность, посмотрите, что написано в договоре аренды склада. Есть ли у Вас отдельный договор с ЧОПом? Если нет - ЧОП охраняет только опечатанные склады.

Ну, удачи!