Сами и не сами

[Художник]

Ув.Художник, когда небольшой частный вопрос - Вы правы. Но когда клиент хочет какой-то проект - тут без определения цели ну никак не получится. И - чем более четко (и честно) клиент сформулирует это - тем эффективнее будет реализация.

 

Не могу с Вами не согласиться. Речь как раз об этом. И о том, что "небольшие частные вопросы" это не еденичные случаи, а целая категория, которая составляют значительную часть работы аутсорсера.

[CI-KP]

А я вот всегда задаю.

+много

В первую очередь, потому, что совсем ни к чему ненароком оказаться соучастником серьезного преступления. Хотя, возможно, для кого-то сие и неважно.

 

 

Потому что решение конретной задачи (на первый взгляд правильной) может быть и контрпродуктивным.

И это тоже есть. Нередко заказчик формулирует задачу, решение которой ничего ему не даст. Если же он категорически не желает объяснять, во что меня втягивает для чего обращается за помощью, это его право. А мое право - принять собственное решение. И я лучше в принципе воздержусь от работы с этим заказчиком. Это не означает, что только так поступать правильно. Но я предпочитаю такую модель.

[Семёныч]

Ув. hound, клиент ведь может и раздробить свой проект по аутсорсерам. И тогда цель будет известна только заказчику. Может так случиться, что информирование аутсорсера(ов) о цели проекта поставит под угрозу сам проект.

[hound]

Ув. hound, клиент ведь может и раздробить свой проект по аутсорсерам. И тогда цель будет известна только заказчику. Может так случиться, что информирование аутсорсера(ов) о цели проекта поставит под угрозу сам проект.

Ув.Семеныч, Вы безусловно правы. Но тут все же есть момент...

КР - это ведь, в общем, инструмент конкурентной борьбы. Или даже набор инструментов. А ведь инструменты сами по себе совершенно нейтральны - важно то, как и в каких целях ими пользоваться. И некоторые инструменты подобны ядерной бомбе, которая начисто уничтожает противника.

Вот ув. CI-KP обращает внимание на правовую сторону вопроса - и совершенно правильно, я с ним согласен. Но - внутри правовой сферы еще есть сфера этическая (не в смысле этики в КР), во всяком случае я на нее внимание обращаю. Мы ведь может уничтожить крайне недобросовестного предпринимателя (разумеется, экономически) - и это будет этично. А можем - и просто замечательного предпринимателя, методы-то, повторю, сами по себе нейтральны, и нет большой разницы, относительно кого мы их применяем. И вот здесь по крайней мере для меня - это не этично.

Взять, к примеру, рейдерство. КР может с успехом применяться как в рейде, так и в защите. Но вот на сайте того же ув. CI-KP специально отмечается - "рейдеров прошу не беспокоиться".

Так что - если цель неэтична, лично я (как, полагаю, и большинство коллег) воздержится от участия в таких проектах.

И именно поэтому я всегда стремлюсь понять цель работы, даже если потенциальный клиент и темнит.

В общем - деньги пахнут.

[Художник]

+много

В первую очередь, потому, что совсем ни к чему ненароком оказаться соучастником серьезного преступления. Хотя, возможно, для кого-то сие и неважно.

 

 

 

И это тоже есть. Нередко заказчик формулирует задачу, решение которой ничего ему не даст. Если же он категорически не желает объяснять, во что меня втягивает для чего обращается за помощью, это его право. А мое право - принять собственное решение. И я лучше в принципе воздержусь от работы с этим заказчиком. Это не означает, что только так поступать правильно. Но я предпочитаю такую модель.

 

 

Уважаемый СиАй минус КаЭр! Вы настолько правильны и логичны в своих рассуждениях, с точки зрения маркетинга, что лично у меня пропадает всякое желание работать с Вами, как с аутсорсером!

 

Попробую объяснить некоторые «но» и «если».

 

Во-первых. Откуда у Вас уверенность, что Вы предложите лучший вариант постановки задач, для достижения цели? Лично я на себя такую ответственность стараюсь не брать. Я, конечно, предлагаю свои варианты заказчику, но ни в коем случае не настаиваю на них, оставляя выбор и ответственность за него на заказчике. Почему?

 

А вот это – во-вторых. Получив замечательные, логичные и полностью удовлетворяющие Вас ответы на те «+ много» вопросов, какие гарантии, что эти ответы окажутся правдивыми? А каковы причины, заставляющие клиента держать конечную цель комплекса мероприятий в тайне? Они ведь могут исходить из политкорректности, и из этичности, и из других благих побуждений. Бывают, разумеется, и причины весьма сомнительного характера.

 

Это уже в-третьих. Допустим, что клиент посвятил Вас в свои «преступные» планы. Что Вы обязаны, как 100% законопослушный гражданин :smile8: , сделать в подобном случае? Правильно – сообщить «куда следует». Да и принять посильные меры по предотвращению готовящегося преступления, тоже было бы неплохо. В противном случае Ваша позиция выглядит несколько неоднозначно :smile3: .

 

В своей практике я, еще до начала разговора о постановке задачи, предпочитаю предупреждать клиента о том, что в случае проявления соответствующего интереса ко мне со стороны компетентных органов, ввиду результатов исполнения данного заказа, я, ничтоже сумящеся, имею полное моральное право посвятить их во все тонкости наших взаимоотношений, в рамках исполнения вышеуказанного заказа. Пока срабатывает.

 

Ну, и конечно право отказа от исполнения заказа никто не отменял. Более того – иногда решение об отказе приходит из области метафизики. При том, что внешне всё вроде-как «чинно и благородно».

 

Здесь определюсь, что речь идет о работе в качестве аутсорсера, поскольку в случае результата, неудовлетворяющего гену\хозяина работы собственной СБ – виновата (увы :smile16: - «босс всегда прав») СБ.

 

P.S. Уповаю на Ваше чувство юмора, и надеюсь, что Вы не восприняли буквально и прямолинейно те вольности, которые я позволил себе во вступлении :smile1: .