Перейти к содержанию

мини кейс


Рекомендуемые сообщения

Двум сотрудникам(понятно, сдуру) была поставлена задача - выполнить как можно эффективнее и профессиональнее переговоры с клиентом "х". Сотрудники - люди, имеющие одинаковый статус и примерно одинаковый опыт, начали обсуждать будующие действия, но их мысли и подходы сильно отличались друг от друга...И они не смогли достигнуть консенсуса ПО СТРАТЕГИИ ПЕРЕГОВОРОВ. Вопрос - как поступить им в данной ситуации?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 19
  • Создана
  • Последний ответ
Двум сотрудникам(понятно, сдуру) была поставлена задача - выполнить как можно эффективнее и профессиональнее переговоры с клиентом "х". Сотрудники - люди, имеющие одинаковый статус и примерно одинаковый опыт, начали обсуждать будующие действия, но их мысли и подходы сильно отличались друг от друга...И они не смогли достигнуть консенсуса ПО СТРАТЕГИИ ПЕРЕГОВОРОВ. Вопрос - как поступить им в данной ситуации?

Спросить того, кто ставил задачу, какая стратегия ему предпочтительнее, с учетом его планов в отношении объекта. После чего один из этих сотрудников или оба изменят свою точку зрения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спросить того, кто ставил задачу, какая стратегия ему предпочтительнее, с учетом его планов в отношении объекта. После чего один из этих сотрудников или оба изменят свою точку зрения.

 

 

Первый кто пойдет к руководителю - покажет ему что он не совсем компетентен в переговорах и нуждается в совете и одобрении...Не каждый руководитель будет терпеливо пояснять КАК это нужно делать, Между партнерами может возникнуть такой же спор - кому идти к рук-лю первому...опять у того же корыта...Руководителю важен результат.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.


×
×
  • Создать...