Черно-белый Опубликовано 24 июля, 2008 Поделиться Опубликовано 24 июля, 2008 Долги абонентов Ростелекома теперь будут взыскивать коллекторы 23.07.2008 14:05 Долги абонентов Ростелекома теперь будут взыскивать коллекторы. Причиной такого решения стали растущие расходы компании на создание резерва по сомнительным долгам. С 2006 по 2007 год они увеличились более чем в 2 раза- до 815 миллионов рублей. Однако в чем выгода от сотрудничества с Ростелекомом для коллекторов - экспертам пока не ясно. Тему продолжит журналист Business FM Алексей Киселев. До недавнего времени единственным способом воздействия на неплательщиков у Ростелекома было отключение телефона. Если абонент и после этого не хотел идти на сотрудничество с компанией, у него отбирали телефонный номер. После этого ждать от клиента погашения долга уже не было смысла. Однако теперь к борьбе с должниками Ростелеком подключил коллекторов. Пока - в пилотном варианте, говорит советник генерального директора "Ростелеком" Иван Ким: «Заключил, но это совершенно небольшие суммы, то есть, это пилотный проект. Поэтому говорить о том, что идет массовая работа с коллекторами - нет. Компания "Ростелеком" рассматривает возможность сотрудничества с коллекторскими агентствами как только один из инструментов борьбы с просроченной дебиторской задолженностью. Общая сумма задолжности, по оценкам аналитиков, составляет около 60 миллионов рублей. Если право ее взыскания будет передано коллекторам, их выгода составит не более 9 миллионов. Говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: «По сотовым операторам возврат долгов составляет, в лучшем случае, 15-20% от базы неплательщиков. Думать, что у "Ростелекома" эти показатели будут выше, не стоит. Скорее всего, они даже будут ниже, просто в силу специфики сотовой связи и обычной, как городской, так и дальней». Получается, что коллекторы будут фактически работать себе в убыток. К примеру, один абонент должен оператору 800 рублей, второй 300, а третий - 500. Общий доход для аутсорсеров при взыскании этих сумм составит 240 рублей, которые явно не окупят затраты на поиск, обзвон, и уж тем более, на личное посещение должника. Однако Директор по развитию группы компаний "центр ЮСБ" Николай Иванов считает, что выгода для коллекторов будет даже в этом случае: «Выгода прямая. Коллекторы на самом деле не ходят по всем должникам, по домам. Основу взыскания составляет работа отдела обзвона, то есть, колл-центров. Проводится взыскание по телефону. И то, что долги небольшие - это, может быть, даже и лучше, потому что есть такая простая истина, что взыскать 100 долгов по 1.000 рублей проще, чем 1 долг в 100.000». Условия, на которых долги будут переданы коллекторам, в Ростелекоме назвать отказались. Однако выкупать аутсорсеры их точно не станут, уверены эксперты. Слишком высок риск невозврата. "Ростелеком" - крупнейший в России оператор междугородней и международной связи. Доля на рынке дальней связи составляет порядка 60%, обслуживает более 40 млн абонентов-физических лиц. В должниках у компании, по оценкам специалистов, числятся около 2 миллионов клиентов. это выдержка из интервью radio.businessfm.ru/node/5364 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
айкидока Опубликовано 25 июля, 2008 Поделиться Опубликовано 25 июля, 2008 писец я даже знаю кто выиграет тендер хомяков по странному стечению обстоятельств, на этих тендерах побеждает С*е*к*в*о*й*я, председатель совета директоров которой, а также основной акционер и президент Хоума, это одно лицо. Деньги из одного кармана в другой перекладывают. В "Ведомостях" проскочило пару дней назад: некоторые банки вплотную интересуются рынком "Коллекторов". В том числе были названы "Хоум.." и "Русский стандарт" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Черно-белый Опубликовано 25 июля, 2008 Поделиться Опубликовано 25 июля, 2008 В "Ведомостях" проскочило пару дней назад: некоторые банки вплотную интересуются рынком "Коллекторов". В том числе были названы "Хоум.." и "Русский стандарт" наша контора с 18 банками работает, еще с тремя сейчас ведутся переговоры это интересно банкам, которые активно занимаются кредитованием физиков, и имеют большие пакеты таких кредитов им экономически не выгодно самим взыскивать все так как придется раздувать штат юристов, СБ, сотрудников банковских call-центров, которым придется платить зарплату, обеспечивать рабочими местами, компьютерной техникой, канцелярией, обучать и все это вне зависимости от результативности взыскания нормальные же коллекторы работают без предоплаты, вознаграждение получают в виде процента от фактически взысканного, если ничего не взыскали, ничего не получают поэтому банки, работающие с розницей, часть взыскания проводят своими силами, а то что не удалось взыскать в разумные сроки передают коллеторам это, как правило, долги с просрочкой от трех месяцев до трех лет. Банки, которые не занимаются массовым кредитованием, с коллекторами не связываются. А про Хомяков, РС, а также РенКап и говорить не стоит, это розничные банки, заниматся взысканием задолженности собственными силами для них разорительно, слишком большие объемы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Che Burashka Опубликовано 29 июля, 2008 Автор Поделиться Опубликовано 29 июля, 2008 А про Хомяков, РС, а также РенКап и говорить не стоит, это розничные банки, заниматся взысканием задолженности собственными силами для них разорительно, слишком большие объемы. Вообще такой подход как у них к рознице - разорителен. В штатах нагрянул ипотечный кризис, а у нас будет рознично-потребительский :smile14: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.