Социальные Сервисы Как Инструмент Мониторинга

[ignat_lyamin]

Социальные сервисы как инструмент мониторинга маркетинговой активности конкурнта(конкурентов)

 

Наверное это больше вопрос об актуальности использования таких средств мониторинга.

 

Последнии годы всё больше популярны социальные сети в сети Интернет и с ними приходит социализация на типичные бизнес сайты.

В первую очередь речь идёт конечно о компаниях ориентированных на ведение бизнеса в сети, но и традиционные компаниин понемногу втягиваются в этот процесс.

 

Итак речь идёт о мониторинге социальных сервисов на предмет активности пользователей в отношении исследуемого сайта(группы сайтов).

Под активностью подразумеваются:

- в первую очередь легко измеряемые- добавления в социальные закладки, социальные сети - технически реализуется сравнительно просто.

- во вторую очередь всплеск упоминания имени конкурента(бренда) в журналах(блогах) - собственными силами реализовать сложно - разумно использовать внешние сервисы отслеживания репутации.

 

Мониторинг осуществляется на постоянной основе(несколько дней, неделя) - это позволит быстро увидеть следствие маркетинговой активности в сети Интернет со стороны исследуемого сайта.

 

В рунете существует порядка 10 компаний предлагающих анализ конкурентной среды.

 

Много думал о том какая целевая аудитория может быть у таких сервисов.

 

Крупный бизнес имеет свой штат и бюджет на подобные исследования.

Остаётся малый бизнес - он не может позволить себе постоянный штат для таких задач, а знать что происходит на рынке региона(страны) было бы полезно.