Elena123

по п.2. Есть достаточно много сервисов, различающихся по территориям, предмету мониторинга и ценам. Есть по вполне вменяемым ценам.Но, надо понимать, какой рынок (рынки) и отрасль (отрасли) интересуют и главные характеристики мониторинга.

Для статьи добавьте к Трауту Владимира Малявина "Китайские военные стратегии". Если времени мало, саму книгу не читайте, но там есть большое, очень полезное предисловие. Практические примеры для статьи можно быстро найти следующим образом. В Google или Yahoo введите Marketing battles. Найдете примеры на любой вкус для статьи. Еще источник: Sun Tzu Strategies for Winning the Marketing War.

Здравствуйте! К совету Asketа добавлю две книги на русском языке. Только что вышла книга Г.Лемке "Коммерческая разведка для конкурентного превосходства" (2011 г., но уже есть в Ozonе и Книга.ru)Там почерпнете много полезного по своей теме. И обязательно прочтите Бенджамина Джилада "Конкурентная разведка" 2010 г. После Траута на тему маркетинговых войн вышло достаточно много работ на английском языке. Если язык знаете, могу посоветовать источники. На англоязычных сайтах можно найти также много нужных Вам ярких примеров подобных войн.