Я уже рассматривал эту тему в своей статье «Мотивация при выборе работы как основа лояльности вашего персонала» http://www.sec4all.net/motivation.html К написанному могу добавить следующее Для того, чтобы создать высокий уровень лояльности сотрудников необходимо 1) Правильно отобрать кадры (с учетом личностных качеств и психологической совместимости коллектива) 2) Проводить политику уважения и внимания к коллективу со стороны руководства, не допуская высокомерия и хамства 3) Постараться создать положительную атмосферу в коллективе (без склок, зависти, конфликтов и т.п.) 4) Выплачивать сотрудникам надлежащую зарплату по возможности соответствующую уровню личных потребностей и притязаний. 5) Внедрить систему жесткого и эффективного контроля за персоналом. Еще один немаловажный, на мой взгляд, момент. Многие сотрудники СБ относятся к секретоносителям по принципу «Я точно знаю если ты еще не предал, то обязательно скоро предашь» Т.е. изначально формируют негативную атмосферу в которой стороны видят друг в друге врагов. Ни к чему хорошему это не приводит. Как бы банально это не звучало но, на мой взгляд необходима политика «Строго, но справедливо», чтобы работник не боялся придти за советом или даже признаться в собственных проступках. Это вкратце, а вообще тема интересная с удовольствием пообщаюсь с коллегами. С уважением Анатолий Брединский www.sec4all.net