Опубликовано 27 февраля, 200818 г Я бы сказал, что не всегда ситуационный центр и штаб совпадают по функциям и территориально. Но антикризисный штаб и ситуационный центр, как правило, совмещены в одном лице. +1 Ибо "кризис" и есть та самая "ситуация", ради которой и создаются такие центры. Как сказал один наш большой политические деятель, когда узнал о покупке Вексельбергом яиц Фаберже: "Те же "Челси", только в профиль..." :-)
Опубликовано 27 февраля, 200818 г А разве ситуационный центр не моделирует ситуации и строит прогнозы?
Опубликовано 27 февраля, 200818 г А разве ситуационный центр не моделирует ситуации и строит прогнозы? Здесь, конечно, все зависит от того, что вложено в понятие "Ситуационный центр". Можно, ведь, и продавца "менеджером торгового зала" называть. Вот определения "ситуационных центров" по первым трем ссылкам из Яндекса: Ситуационный корпоративный центр это автоматизированный информационно-аналитический комплекс, по сути дела "командный пункт", где принимаются важные стратегические решения, и из которого осуществляется управление всеми аспектами деятельности предприятия. Благодаря ситуационному центру руководители могут: * получать агрегированную информацию о положении компании в разрезах: финансы, производство, выпуск продукции, кадры, склад и т.п. * получать краткие аналитические обзоры или "подсказки", позволяющие понять, где и почему происходят сбои или другие негативные явления в деятельности компании * оценить последствия принятия управленческих решений в режиме реального времени _ttp://www.rusinfomar.ru/consulting/consulting_1.htm Ситуационный центр представляет собой кибернетически организованный комплекс рабочих мест для высших должностных лиц. Основное отличие ситуационного центра от традиционных систем автоматизации управления состоит в следующем: в процессе проведения производственно-управленческого совещания, в режиме реального времени можно просчитывать и анализировать последствия любых управленческих решении (см. таблицу 1). Решения принимаются с учетом не только мнении руководителей подразделений и представлений первого лица, но и на основе объективной внутренней и внешней информации. Текущая информация поступает на совещании в виде электронных сводок, подготовленных на основе данных бухгалтерской финансовой, планово-экономической, маркетинговой, инженерной и других служб. Тем самым за время совещания разрабатывается и обосновывается лучший вариант решения в конкретной ситуации. Управление больше не осуществляется исключительно на основе интуиции или метода проб и ошибок. Производственные совещания приобретают принципиально новое качество в процессе управления. _ttp://www.philippovich.ru/Library/Books/SC/articles/kak_effektivno_upravlyat_stolicei/kak_effektivno_upravlyat_stolicei.html#3 Что такое ситуационный центр Современная общественно-политическая и социально-экономическая жизнь, которая отличается высокой динамичностью протекающих процессов, большим объемом данных, необходимых для анализа, увеличивают вероятность необоснованности решений органов государственной власти во всех сферах управления из-за того, интеллектуальные способности человека могут войти в противоречие со сложностью переработки значительных объемов информации и стремлением избежать ошибок при принятии ответственных управленческих решений. Преодолевается данное противоречие расширением коллектива лиц, участвующих в процессе выработки и принятия решений, и использование современных информационно-аналитических технологий поддержки их деятельности на основе методических, программно-инструментальных и технических средств. Эффективной формой информационно-аналитических систем, объединяющих эти средства, являются ситуационные центры, которые находят все более широкое применение как инструмент поддержки управленческой деятельности. Можно выделить ряд признаков "ситуационности" проблемы, указывающих на целесообразность их решения с помощью информационно-аналитических технологий, поддерживаемых ситуационными центрами: * концептуальность описания проблемы; * неформализуемость, неопределенность; * взаимовлияние множества факторов; * большие объемы неявной информации; * хаотичность изменения ситуации _ttp://www.rags.ru/?q=book/export/html/261 Весьма разнящиеся определения, не так ли? Мне, разумеется, ближе последнее понимание сути "ситуационных центров", которые, в принципе, не отличаются от сути "кризисных штабов". И там, и там наблюдаются признаки, которые я специально выделил.
Опубликовано 27 февраля, 200818 г Автор 2 Искендер: * концептуальность описания проблемы; * неформализуемость, неопределенность; * взаимовлияние множества факторов; * большие объемы неявной информации; * хаотичность изменения ситуации Согласен со всем, кроме "неформализуемость". Неопределенность -да, всегда стоит задача выбора из нескольких решений. При этом возможные выборы могут быть и формализованы ("налево пойдешь, направо пойдешь... -) Ибо "кризис" и есть та самая "ситуация", ради которой и создаются такие центры. Всегда ли можно поставить знак равенства между "кризисом" и "ситуацией"? Текущая не-кризисная ситуация вполне может ведь превратиться в кризис... Т.е. рассматриваем не только текущие ситуации, но и ожидаемые. Если формулировать функции Ситуационного центра, вызовет ли возражение такой перечень: * Постоянный мониторинг на всех уровнях управления и взаимодействия * Анализ возможного возникновения кризисных ситуаций * Обеспечение лиц, принимающих решения, максимально полной информацией ?
Опубликовано 27 февраля, 200818 г Можно, конечно, и не ставить знак равенства между "ситуацией" и "кризисом", и рассматривать "ситуационный центр", как орган управления текущей ситуацией. Но чем он тогда будет отличаться от обычного органа управления? В чем тогда смысл "центра"? В исполнении тех же функций, что и "менеджмент" (в общем смысле)?
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь