Есть ли спрос на бизнес-разведку?

[Митрофанов Александр]

На встрече-круглом столе в рамках форума "Технологии безопасности" в этом году рассматривался вопрос о востребованности услуг по конкурентной разведке. Одним из тезисов. который обсуждался специалистами было утверждение, что предложение услуг в этой отрасли ОПЕРЕЖАЕТ СПРОС (?), другое мнение было таким, что ситуация связана с ОТСУТСТВИЕМ спроса на продукт этой индустрии вообще. Либо с тем, что этот продукт не удовлетворяет требованиям потребителя.

 

Давайте попробуем разобраться. К разговору приглашаются все. Главным образом, потребители. Где причина недовостебованности?

Это недостаточная рентабельность производства нашего продукта, отсутствие связи с реальными запросами и требованиями производства, не понимание важности процесса получения новых знаний менеджментом, самодостаточность руководителей (которым новых знаний не надо), страх попасть под раздачу (т.е. создание предлога для разборок с чиновниками), отсутствие средств, которые могут быть инвестированы в эту отрасль с большим эффектом, чем в прочие, огромный объем рынка, на котором еще не тесно, и т.д. Главный вопрос - нужно ли заниматься деловой разведкой и что нужно потребителю?

:?:

[Сергей Белов]

Я считаю, что услуги на бизнес разведку слабо востребованы,т.к. сам по себе процесс анализа конкурента довольно растянутый во времени. Клиенту проще нанять специалистов по промышленному шпионажу и дать конкретную задачу-"список поставщиков и клиентура конкурента!" А так-как эти вопросы в большинстве своём решаются "незаконными методами" то и никто не будет распространяться об этом в СМИ. И Вы ошибаетесь, утверждая что спроса на информацию нет. Результат работы "разведки"- предоставление информации для "ЛИЦ ПРИНИМАЮЩИХ ОТВЕТСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ"-ЛОПР. В результатах анализа информации из открытых источников ЛОПР видит только общие фразы. К тому же специалиста-аналитика каждому предприятию нужно иметь своего! А не заказывать информацию на стороне. Воспитание своих спецов тоже довольно долгий и нервный процесс.

А к вопросам "Коммерческой разведки и Контрразведки" у наших предпринимателей интерес есть, но он зачастую не академический, а для общего развития. За последние 2 года я провёл несколько семинаров (около 10) с общим количеством участников до 200человек. Из анализа слушателей видно, что основная доля это "бывшие"работники правоохранительных органов, которые по их заявлениям "и так всё знают" (то же они скорее всего говорят и своему руководству). 30% это различного рода менеджмент, который не понимал вообще зачем их шеф сюда прислал, а когда понимал, то всё равно не пользовался полученной информацией, т.к. выше уже упоминалось- все хотят всё и сразу, а если нет то и голову морочить не нужно.

[Митрофанов Александр]

Уважаемый, Сергей, вы, наверное, дали одну из реальных причин - неумение клиента задать нужные вопросы, а также ограничение задач сиюминутной выгодой. Ответ на вопрос - "клиентская база и поставщики" в случае успешной реализации его в некие действия может превести компанию только на то место, где уже был конкурент, но не дальше. Видимо это реалия нашего рынка, сиюминутность, отсутствие стратегического видения. Увы и увы. Ответы на такие вопросы не дают возможности вырваться вперед. http://forum.it2b.ru/style_emoticons/default/sad.gif

 

А.Митрофанов

[Брат-3]

А я считаю, что причина в том, что на "рынках" ещё очень много свободного места и фирмы не толкаются по-настоящему, то есть каждый в принципе как-то выживает. Вот когда станет тесно, тогда интерес возникнет, как и чем задавить конкурента, и спрос на эти услуги резко возрастёт. Когда вопрос ребром - жить фирме или умереть, тогда "бизнес-разведка" станет очень нужна.

[Митрофанов Александр]

Совершенно верно подмечено. Работая с клиентами, мы обнаружили, что имеется интерес к технологиям и решениям и их собственные достижения в области деловой разведки на тех предприятиях, которые действуют на рынках с сильной конкуренцией. Это, в основном, крупные производственные предприятия, такие как металлурги, например. На тех рынках, где достаточно места, или, которые разделены между участниками, интерес минимальный.