Сами и не сами

[hound]

Уважаемые коллеги, предлагаю обсудить следующий вопрос - когда компаниям (их КР) лучше работать самим, а какие вопросы лучше отдавать на аутсорсинг.

Если в компании вообще нет никакой СБ, тогда, понятно, все идет на аутсорсинг. Но чаще всего какая-то СБ есть - либо хорошая, разветвленная и структурированная, либо небольшая, иногда - просто всего 1 человек "за все про все". Соответвенно, и подходы к привлечение аутсорсингоых специалистов разные.

 

[zero]

Уважаемые коллеги, предлагаю обсудить следующий вопрос - когда компаниям (их КР) лучше работать самим, а какие вопросы лучше отдавать на аутсорсинг.

Если в компании вообще нет никакой СБ, тогда, понятно, все идет на аутсорсинг. Но чаще всего какая-то СБ есть - либо хорошая, разветвленная и структурированная, либо небольшая, иногда - просто всего 1 человек "за все про все". Соответвенно, и подходы к привлечение аутсорсингоых специалистов разные.

Мне кажется нужно разделить возникающие вопросы на категории. Составить некую схему (как фамельное древо). Важно видеть вопрос и знать в какое место его определить по схеме. Так будет быстрей и правильней. Конечно всё учесть в нашем деле не возможно, но как общие понятия о вопросе и его сложности учесть можно.

[Семёныч]

На фирме идет "брожение": работники ропщут, мол на других фирмах аналогичные специалисты получают прилично больше. Требуется провентилировать вопрос - а так ли это и сколько действительно получают аналогичные специалисты в аналогичных фирмах? Такой вопрос я бы отдал на аутсорсинг.

Планируется выход фирмы на новые территориальные рынки сбыта продукции. Необходимо прощупать почву по данной продукции. Вот такие вопросы я бы старался решать силами свое службы КР.

[CI-KP]

Планируется выход фирмы на новые территориальные рынки сбыта продукции. Необходимо прощупать почву по данной продукции. Вот такие вопросы я бы старался решать силами свое службы КР.

Я бы научил методам КР специалистов отдела маркетинга - и получил бы то, что надо. Разве что, потребуются специальные навыки (например, оперской опыт) - это я отдал бы на аутсорсинг творческому коллективу, подобранному под эту задачу, либо КР-фирме с нормальной репутацией.

[hound]

Ну а вот АМ. Вы бы стали делать это сами или отдали бы на аутсорс?

[CI-KP]

Ну а вот АМ. Вы бы стали делать это сами или отдали бы на аутсорс?

Смотря что. В основном отдал бы на аутсорсинг. Но есть то, что не сделает аутсорсер в принципе - например, вброс надо сделать на приеме, куда допущен только топ-менеджер предприятия. Тогда вариантов не много: либо тот, от кого зависит результат, способен справиться с задачей - и она выполняется, либо не способен - и тогда при отсутствии альтернатив она отменяется.

[john644]

Мне кажется нужно разделить возникающие вопросы на категории. Составить некую схему (как фамельное древо). Важно видеть вопрос и знать в какое место его определить по схеме. Так будет быстрей и правильней. Конечно всё учесть в нашем деле не возможно, но как общие понятия о вопросе и его сложности учесть можно.

Согласен. Это называется дерево целей. <noindex>Пример дерева целей</noindex>

Без разработки дерева целей, могут двое выражать совершенно противоположенные мнения, и при этом оба будут правы.

[Fedor Hamov]

Предпритие можно сравнить со спутанным мотком множества проводов. Поручая распутать кому-нть 1-2 провода будь готов, что он обязательно заденет и другие провода. Да в принцпе не возможно распутать один провод не распутав всего клубка. Так что, считаю, однозначно нет. Это что касаемо внутренних направлений. А по внешним, думаю, только общие вопросы сязанные с мониторингом внешней среды на рынке по напрвлениям, без конкретики.

[zero]

Предпритие можно сравнить со спутанным мотком множества проводов. Поручая распутать кому-нть 1-2 провода будь готов, что он обязательно заденет и другие провода. Да в принцпе не возможно распутать один провод не распутав всего клубка. Так что, считаю, однозначно нет. Это что касаемо внутренних направлений. А по внешним, думаю, только общие вопросы сязанные с мониторингом внешней среды на рынке по напрвлениям, без конкретики.

Не согласен. Предприятие должно быть открыто и понятно. Иначе можно потерять заказы. Внутренние мотки должны быть прямые и понятные. Тем более если предприятие сравнивать с клубком проблем- это уже проблемма. Как работать в клубке??? Рыба тухнет с головы. Можно иметь в компании некие секреты моневрирования ( в кризис) и только.

[Бармалей]

Уважаемые коллеги, предлагаю обсудить следующий вопрос - когда компаниям (их КР) лучше работать самим, а какие вопросы лучше отдавать на аутсорсинг.

Если в компании вообще нет никакой СБ, тогда, понятно, все идет на аутсорсинг. Но чаще всего какая-то СБ есть - либо хорошая, разветвленная и структурированная, либо небольшая, иногда - просто всего 1 человек "за все про все". Соответвенно, и подходы к привлечение аутсорсингоых специалистов разные.

 

Аутсорсинг аутсорсингу рознь. Одно дело когда я отдаю вопрос людям, которые хорошо мне известны, интересы которых переплетены с моими и на которых я (если что) имею методы воздействия, а совсем другое. когда "по объявлению".

 

Степень переплетения интересов и гарантированность воздействия и определяет во многом, что можно отдать на сторону. Иногда просто нужно.