НАЙМ НА РАБОТУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОЛИГРАФА

[DOSENT2000]

Не знаю, что там говорят иностранцы, но я лично разговаривал с представителями Мэрилендского института (США, их структура Минюста, готовят полиграфологов для многих организаций и спецслужб, в том числе и для коммерческих). Сегодня, полиграф - это "норма жизни" в США (кстати, это было до 11 сентября).

[Венн]

Мы столкнулись с проблемой проверки персонала в фирме. Использовали полиграф. Результаты потрясающие. Попытались ввести в контракты обязательность периодических проверок уже работающих. Однако ничего путного с формулировкой соответствующего пункта в контракте не получается. Подскажите, пожалуйста

2700[/snapback]

Позвоните мне по телефону 8(903)13-840-46. Если тема еще акатуальна - могу кое чего посоветовать.

 

 

[atalef21]

Уважаемые господа,

 

В течение длительного времени я работаю в системе безопасности бизнеса в Израиле. У нас полиграфом(детектором лжи) пользуются в том случае, когда есть основание предполагать, что работник что-либо совершил.

При приеме на работу мы пользуемся системой МИДОТ, которая позволяет в течение 30-ти минут провести анализ личности кандитада и принять решение о приеме на работу.

Привожу краткую справку о системе.

 

MidotSystem

комплексная система психологической диагностики

личности

 

MidotSystem – это не Полиграф, и это не MMPI. Это ни одна из 30 известных сегодня научных методик диагностирования психического состояния человека. Эта закрытая разработка была создана по заказу спецслужб Израиля и активно используется уже более 20 лет.

 

MidotSystem – это самый быстрый и наиболее эффективный инструмент для честной и корректной проверки претендентов на работу и ежегодной аттестации текущих служащих.

 

MidotSystem – поможет вам определить, и в дальнейшем систематически контролировать степень благонадежности ваших служащих. Так как, к сожалению, благонадежность это динамичный процесс, который изменяется в зависимости от внутренней жизни и внешнего окружения человека.

 

 

О компании Midot

 

В 1977 году по заказу силовых ведомств Израиля, Ishayau (Sigi) Horowitz, психологом и клиническим криминологом был создан первый в стране институт для исследования психофизиологических параметров личности и комплексного тестирования претендентов на работу. В 1981 году была разработана уникальная методика тестирования, которая до настоящего времени активно используется при отборе кандидатов для службы в национальной полиции и спецслужбах страны. В 1989 году была создана компьютерная версия тестирования.

В последствии Ishayau (Sigi) Horowitz вместе с Mordechai Gazit, психологом и старшим полиграфическим экспертом, доктором Авиноамом Галейзром и другими психологами задались целью приспособить обширный опыт, приобретенный при тестировании кандидатов для службы в силовых ведомствах к требованиям гражданских структур.

В 1995 году была создана MidotSystem – методика, которая позволила использовать в работе все преимущества компьютерных технологий и Интернета. Сегодня Институт Horowitz Gazit - ведущая фирма в Израиле в области оценки этики работы служащего и один из мировых лидеров в этой области. R&D отдел ведет постоянные разработки дополнительных инновационных инструментов и передовых технологий, направленных на оценку этики кандидатов на работу и оценку деятельности текущих служащих.

 

 

Команда MidotSystem включает профессионалов различных областей:

 

Клиническая криминология Клиническая психология

Профессиональная психология Психология восстановления

Социальная психология Полиграфические ревизоры

 

Следует отметить, что тесты MidotSystem адаптированы к потребностям наших международных клиентов, ведущих свой бизнес в самых различных сферах: финансы, управление, спец.перевозки, коммерция, высокие технологии, медицина и др. Их письменные отзывы приведены ниже.

 

MidotSystem работает

 

Израиль Аргентина Гондурас

Испания Бразилия Панама

Гибралтар Гватемала Доминиканская Республика

Венгрия Сальвадор Ангола

Румыния Коста-Рика Таиланд

Турция Мексика Польша

 

 

Среди наших международных клиентов

 

Price Waterhouse Coopers Brinks

Sheraton Teva Pharmaceutical Industries Ltd.

Baskin Robins Visa

Phillip Morris Manpower

Ness Technologies Inc. Nestle

Avis AIG

Europcar Sixt

 

 

Среди наших израильских клиентов

 

* Manpower * Israel Securities Authority

* Sheraton * Brinks

* Shlomo Transportation Group * National Postal Services

* Eldan Transportation Group * Israel Lottery Authority

* Nestle – Osem * Ness Technologies Inc.

* National Bank of Israel * Price Waterhouse Coopers

* Hapoalim Bank * AIG Golden Insurance

* Leumi Bank * Dor Energy

* Yahav Bank * Internet Zahav

* UBank * Teva Pharmaceutical Industries Ltd.

* Clal Investment House * Isracard - Master Card

* Visa Leumi Card

 

Наши продукты

 

Midot – проверка кандидатов на работу.

 

Midot Periodic – проверка (screening,англ.- просеивание) текущих служащих компании.

 

Midot Human Risk Survey – исследование человеческих рисков.

 

 

 

 

Исследуемые параметры, при тестировании кандидатов на работу:

 

1. Честность Склонности сообщать правдивую информацию / склонности искажать информацию.

2. Воровство Склонности беречь собственность компании / склонности выдавать собственность компании (деньги, информация, изделия).

3. Подкуп Склонности отвергать попытки подкупа / подверженность подкупу, как основа для вербовки недругами и конкурентами. (Взятка ментально звучит плохо и является обыденным делом)

4. Нормы

Склонности соблюдать социальные нормы поведения / склонности нарушать социальные нормы.

5. Психотип Приятные манеры, готовность выполнять служебные обязанности, оказывать услуги / склонности быть нетерпеливым, агрессивным, грубым. Уровень стрессоустойчивости к психологическому давлению, предельным рабочим нагрузкам.

6. Наркотики

Склонность выполнять работу под воздействием алкоголя и наркотических препаратов.

 

 

 

Дополнительные параметры, при тестировании текущих служащих:

 

7. Осознание безопасности Степень понимания и готовность соблюдать требования системы внутренней безопасности компании.

 

8. Корпоративные обязательства Степень понимания и готовность следовать нормам корпоративной политики компании.

 

 

 

Удобство Работа в офисе клиента, в любое удобное время, с использованием ПК и сети Интернет. Территориальное расположение рабочего места тестирования не имеет значения.

Степень эффективности Результаты работы методики постоянно подтверждаются альтернативными полиграфическими исследованиями и личным постинтервьюированием клиентов.

Скорость Время тестирования около 20 минут.

Корректность В ходе обработки результатов тестирования, система учитывает скорость восприятия информации экзаменуемым. Удобная операционная система.

Результаты Результаты тестирования поступают непосредственно руководству сразу после окончания интервью.

Объем информации Тест одного человека включает 120-150 вопросов. Всего система содержит 600 базовых вопросов. Вопросы для последующего индивидуального собеседования генерируются компьютером в произвольной форме непосредственно на базе, получаемых ответов конкретного тестируемого.

Аналитика База данных постоянно обновляется и корректируется с учетом профессиональных и социальных классификаций клиентов.

Объективность Алгоритм испытания объективный, надежный, достоверный, исключает ошибку, нац. дискриминацию и двусмысленность толкований. Подбор вопросов зависит от категории заданной должности, занимаемой/претендуемой. (Количество исследуемых должностей – 150)

Языки Испанский, английский, русский, французский, португальский, иврит, арабский.

Менеджмент Вся деятельность компании направлена на повышение эффективности работы продукта.

Поддержка Наши психологи и технические эксперты доступны 24/7.

Безопасность Высокий уровень защиты информационных сетей и базы данных.

 

Теоретические основы

 

MidotSystem тщательно измеряет определенные, присущие личности этические и поведенческие параметры, которые непосредственно связаны с выполнением должностных обязанностей. Получаемая информация может быть использована кадровым менеджментом для корректировки кадровой политики организации.

Каков же портрет кандидата на работу, в котором в последствии может сформироваться враждебность к компании, проявиться конфликтность, шантаж, способность передать служебную информацию за пределы компании?

Как мы можем предсказать - КТО ЭТОТ ЧЕЛОВЕК?

 

MidotSystem берет на себя ответственность утверждать, что поведение личности и её взаимоотношения в социуме тесно взаимосвязаны.

 

С одной стороны, мнение социума о человеке и отношение к нему формируют поведенческие образцы его личности; с другой – привычки человека, сформировавшие его личность, в свою очередь, влияют на его отношение к социуму.

Мы можем указать на потенциального «возмутителя», если претенденту присущи:

 

* Приобретенные в процессе жизни поведенческие паттерны (склонность к продуцированию различного рода нарушений и конфликтов).

* Исповедуемые изначально нормы поведения и убеждения, которыми личность оправдывает свое негативное и неэтичное поведение.

 

Однако:

* можно ли утверждать, что все те, кто однажды совершил кражу по месту работы, сохраняют 100% -ную вероятность продолжать воровать в будущем?

 

* и кто те, которые никогда не украли в прошлом, но являются носителями высокой степени риска совершения кражи в будущем?

 

Ответы на эти вопросы могут быть найдены путем определения пределов, за которыми отрицательные черты поведения личности начинают превращаться в форменный образец её поведения, который ею всячески поддерживается и оправдывается. Способы решения этой задачи предлагает методика тестирования личности MidotSystem.

Наши исследования и многолетняя практика тестирования кандидатов на работу дают основания утверждать, что общий уровень достоверности MidotSystem соответствует уровню эффективности полиграфических исследований. В тоже время, только MidotSystem на момент тестирования может определить и указать черты, которые могут повлиять на негативное поведение личности в будущем. Поэтому, есть основания полагать, что фактор предсказуемости MidotSystem выше, чем таковой при полиграфической экспертизе.

 

В процессе анализа степеней эффективности работы методики, при отборе кандидатов на работу, для исследования были выделены пять главных параметров:

 

1. Достоверность Определение степени соответствия тестов к реалиям современности.

2. Эффективность Степень соответствия норм поведения тестируемого общепринятым нормам социума на момент тестирования (Текущая эффективность) и/или прогноз будущего поведения тестируемого (Прогнозируемая эффективность).

3.

Объективность

воздействия Степень положительного либо отрицательного воздействия окружающего социума на тестируемого.

4. Фальсификация Степень, до которой нечестный претендент способен фальсифицировать результаты тестирования, чтобы выглядеть честным и заслуживающим внимания.

5. Успешность Степень влияния результатов тестирования на улучшение качества персонала, качества корпоративной политики и т.п.

В качестве аргументации своих выводов MidotSystem произвела случайную выборку 6185 результатов исследований, произведенных в последние годы. Эта группа тестов послужила основанием для статистического анализа достоверности полученных результатов.

Анализ результатов MidotSystem был выполнен, используя их сравнение с полученными данными полиграфической экспертизы, которой те же экзаменующиеся были подвергнуты в тот же день. Как показал сравнительный результат норма соответствия между полиграфической экспертизой и результатами испытания MidotSystem составила 97.8 %. Оказалось, что MidotSystem более строго оценивает экзаменуемого. Система выявила 1.3 % опрошенных, чья неискренность не была установлена в ходе полиграфической экспертизы. В свою очередь, в ходе полиграфической экспертизы было выявлено только 0.8 % опрошенных, чья неискренность не была зафиксирована входе испытания MidotSystem. Полученные данные служат подтверждением высокой степени соответствия этих двух видов исследования.

Поскольку MidotSystem одновременно оценивает поведенческие мотивации во взаимосвязи с моральными нормами и убеждениями, которыми оправдывается данное поведение, система получает основания для прогнозирования образа поведения в будущем.

 

 

Получение отчета

Базовая информация

 

Базовая информация сепарируется из ответов экзаменующегося и подвергается анализу с использованием статистического и клинического алгоритма, который включает три общих категории: многофакторный сравнительный анализ, анализ сообщенных ценностей и отношений, и анализ уровня честности при ответах на вопросы.

Одновременно, все эти составляющие анализируются независимо друг от друга.

Результаты теста определяются путем соотношения базовой проверяемой информации ко всему накопленному массиву информации MidotSystem.

 

Получаемые отчетные данные

 

1. Графическийотчёт

Четыре основных параметра экзаменующегося представлены в виде графика нормализованного стандарта относительно показателей, характерных для местного населения

2. Характеристика

Изложение основных акцентов, характеризующих личность.

3. Вывод

Оценка экзаменуемого выполняется на основе накопленного опыта приводить к соответствию эффективность тестирования и полноту знаний о профессиональных требованиях, заложенных в базу данных MidotSystem.

Вывод имеет три формы: (кандидат на должность) Рекомендован, Крайне допустим, Сомнителен.

4. Комментарии

Эта позиция появляется тогда, когда ответы экзаменуемого требуют дальнейшего разъяснения в ходе личного опроса. Это те случаи, когда экзаменуемый отвечал не достаточно решительно либо не ответил на значительное число вопросов.

Определение степеней корпоративных рисков

 

Соотношение

 

Профессиональная честность служащего определяется набором этических норм поведения по отношению к своей профессии и организации-работодателю.

Основной вывод заключается в том, что профессиональная честность формируется на базе персональных ценностей личности и норм корпоративной политики организации.

 

Цели

 

* Идентификация Личности/Группы/Отдела/Департамента с целью определения звена, которое показывает уровень Честности и Профессиональной этики ниже, чем другие.

* Идентификация различных типов рисков.

* Выявление источников происхождения рисков.

 

Этапы тестирования

 

1. Тестирование поведенческой модели и персональной оценки (лживость, воровство, взятка, нормы).

2. Восприятие служащим норм корпоративной политики и культуры организации.

 

Выводы

 

Методика MidotSystem позволяет проводить мониторинг ситуаций, которые могут спровоцировать риски. Также используется для выявления и предупреждения будущих рисков. Способствует успешному антикризисному управлению.

 

 

Пример отчетной информации тестирования

 

 

Прим.1

 

Кандидат Роберт Д/0303n004 03.09.2003 Охрана

 

Потенциальные оценки: (оценка на фоне норм местного населения).

Наличие либо отсутствие склонностей искажать информацию, совершать кражу собственности/денег, получать взятки, нарушать нормы, законы и инструкции.

 

 

Измерение 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Лживость (85)

Воровство (90)

Подкуп (75)

Нормы (90)

 

 

 

Полученные данные показывают, что экзаменуемый руководствуется, главным образом, положительными профессиональными образцами поведения.

Очевидно, его ответы следует рассматривать как правдивые.

 

Оценка: Рекомендовано Крайняя степень Сомнительно

Примечания

Экзаменуемый ответил "на да" на следующие вопросы:

- за прошлые 5 лет, Вас судили за нарушение правил дорожного движения?

- Вы когда-либо подозревались в нападении?

- Вы когда-либо увольнялись с работы в результате разногласий с вашим начальником?

- Вы когда-либо увольнялись с работы по причине подозрения в негативных проступках?

 

Эта информация является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам.

 

 

 

 

Прим.2

 

 

Кандидат Джон Д 0303n002 Охрана 03.09.2003

 

Потенциальные оценки: (оценка на фоне норм местного населения).

Наличие либо отсутствие склонностей искажать информацию, совершать кражу собственности/денег, получать взятки, нарушать нормы, законы и инструкции.

 

 

Измерение 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Лживость (45)

Воровство (40)

Подкуп (60)

Нормы (30)

Экзаменуемый знает о социально приемлемых поведенческих нормах, однако только частично их соблюдает. Поэтому, нормативный поведенческий образ непоследователен. Была отмечена существенная слабость относительно заботы о собственности компании. Имеет тенденцию регулировать ответы на социально приемлемые нормы с учетом личного интереса. Оценка: Рекомендовано Крайняя степень Сомнительно Примечания

Экзаменуемый ответил "да" на следующие вопросы:

- Вы когда-либо были подозреваемым в полицейском расследовании?

- Вы когда-либо украли любую существенную сумму денег на рабочем месте?

 

 

Рекомендованные вопросы, которые следует задать в ходе личного интервью:

 

- Вы полагаете, что большинство людей действовали бы безнравственно, если бы это не противоречило закону?

- Человеку разрешено нарушить закон, если он/она не соглашается с ним. Это, по вашему, правильно? Дайте мне пример так, чтобы я мог лучше понять это.

- Я понимаю, что Вы смогли бы простить служащему, если бы он/она имел серьезное основание для кражи. Пожалуйста, приведите мне примеры. При каких обстоятельствах вы не смогли бы простить такого деяния служащему?

- Человек, который регулярно берет деньги с рабочего места без разрешения и всегда возвращает это - честный человек? Пожалуйста, объясните.

- Вы заявили, что "большинство людей склонны воровать что-либо ценное с их рабочего места". Пожалуйста, объясните.

- Вы заявили, что, по вашему мнению, допустимо совершать безнравственные действия, но при этом не нарушать закон. Пожалуйста, объясните это мнение/положение.

 

 

Эта информация является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам.

 

 

 

Заключение

 

Конечно, подобными разработками занимались ученые многих стран. Эти методики и сегодня используются, но все они имеют «маленький» недостаток – необходимость участия в процессе проверки квалифицированного психолога, штатного либо приглашённого со стороны. Наибольшую же популярность получило применение полиграфа, т.н. «детектора лжи». При этом следует учитывать, что полиграфическая экспертиза позволяет получить информацию, подтверждающую только сам факт, совершал ли претендент/служащий некое деяние в прошлом (воровство, взятка, наркотики и т.п.) Это – основной показатель полиграфического исследования.

Как уже отмечалось, существенным недостатком всех методик, включая полиграф, является необходимость личного участия высоко квалифицированного психолога. Часто менеджеры по персоналу сталкиваются и с тем, что кандидаты на позиции высшего и среднего звена (а это основной контингент для проверки) негативно относятся к психологическому тестированию, которое требует личного диалога и отнимает по несколько часов, и они имеют на это право. Еще одно обстоятельство, наличие третьего лица создаёт определенную угрозу разглашения сведений, полученных в ходе экспертизы. Так не лучше ли просто проводить систематическую аттестацию персонала на предмет выявления «резерва на выдвижение».

Вопрос полиграфической экспертизы легко решается в столице и больших промышленных центрах. А что делать с проверкой персонала в многочисленных филиалах компаний по всей стране?

Мы же предлагаем возможность проверить своего служащего с использованием программного продукта компании MidotSystem в режиме on-line в любой точке, где есть доступ к сети Интернет. Ему лишь следует пройти тестирование при приеме на работу или в ходе ежегодной аттестации служащих. Результат получает руководитель в центральном офисе. Доступ к информации имеют только первые лица организации. И ни каких третьих лиц, а значит никакой утечки информации. Минимум временных затрат, разумная стоимость, максимум удобств и никакого ущемления прав, никаких стрессовых ситуаций, которые всегда имеют место при личном общении с психологом.

Пример простого экономического расчета

Компания приняла на работу менеджера с годовой зарплатой $3 тыс. При этом воспользовалась услугами рекрутинговой компании, еще $500. Через месяц выясняется, что выбор был ошибочным. Минимальные убытки компании $6,5 тыс.: $3 тыс. з/п.; $3 тыс., минимально ожидаемый профит от работы менеджера; $500 услуги посредника. И это против $30, которые компания потеряла бы, если пригодность кандидата была бы выявлена на этапе тестирования.

Применение предлагаемого продукта компании MidotSystem значительно расширит профессиональные возможности вашего кадрового менеджмента, а служба внутренней безопасности получит ценную информационную поддержку, что позволит ей более рационально концентрировать свою деятельность и распределять свои силы и средства. И как результат, помогут поднять на новую, более качественную ступень образ вашей компании, её безопасность и уровень доходности.

P.S. Спасибо за частицу Вашего рабочего времени, потраченного на ознакомление с данной информацией. Если Вы нашли наше предложение заслуживающим внимания, , будем благодарны и всегда готовы к личной встрече и консультациям.

 

 

 

[REX]

Скоро грядёт ФЗ О полигрфе и многое станет ясно.

Пока это: Глава 14 Трудового кодекса РФ и ФЗ Об ОРД.

+ соответственно письменное добровольное согласие опрашиваемого.

[Albert R.]

Скоро  грядёт ФЗ О полигрфе и многое станет ясно.

Пока это: Глава 14 Трудового кодекса РФ и ФЗ Об ОРД.

+ соответственно письменное добровольное согласие опрашиваемого.

8611[/snapback]

 

Если обладаете даром прорицания то укажите путь где лежит хотябы проЭкт указанного закона. Взглянул бы на потуги законотворцов.