Перейти к содержанию

Постановка вопроса


Рекомендуемые сообщения

Читаю почти все темы типа "помогите, люди!" и заметил одну закономерность: неполнота исходной информации, обозначенной автором в заявочном вопросе. В ходе обсуждения участники форума ее вытаскивают из него уточняющими вопросами.

Например, тема про куриц.

Автор не говорит о действиях, которые уже предприняты. Не говорит о том какой % от общего числа составляет 1000 или 2000 куриц. Так и осталось не ясным: это много или мало? и почему такая градация - 1000-2000? Это количество определено по бухучету или подсчетом пустых клеток?

Не буду углубляться в вопросы к автору (не затем начал разговор), а хочу предложить на обсуждение вопрос:

Как максимально полно сформулировать проблему при ее постановке, чтобы получить приемлимые варианты ее решений от участников форума?

 

В качесте предложения.

Может быть имеет смысл написать алгоритм, по которому автор темы обязан дать предварительную информацию в своем первом сообщении?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 20
  • Создана
  • Последний ответ

Не думаю, что кто-то кому-то что-то должен на этом форуме...

Правильно сформулировать ТЗ - это искусство. Кому-то это дается с рождения, а кто-то достигает упорными тренировками.

 

Во многих случаях "корявость" вопроса заключается в опасении разгласить идентифицирующую информацию, потому на эзопов язык и переходят.

Допустим, человек скажет, что на предприятии 300 тысяч куриц, пропадает тысяча-две. При таком общем количестве разброс объясним.

Так при таком раскладе предприятие вычисляется по двум основным параметрам - поголовье и смена управленческой команды или владельцев.

Автор вопроса, допустим, не хочет, что бы хозяин узнал, что он обсуждает эту тему с указанием предприятия.

В курях конкуренция серьезная, факт огласки может сильно повредить...

 

В теории правильная постановка задачи включает в себя:

1. Описание существующей ситуации.

2. Описание возникшей проблемы.

3. Причины, по которым эта проблема должна быть устранена.

4. Сроки устранения.

5. Принятые меры.

6. Результат этих мер (если меры применялись).

7. Формулировка задачи - что надо сделать с этой проблемой.

 

Естественно, что по каждому пункту идет раскудрявливание style_emoticons/default/smile3.gif

 

Таково мое скромное мнение style_emoticons/default/smile14.gif

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

В теории правильная постановка задачи включает в себя:

1. Описание существующей ситуации.

2. Описание возникшей проблемы.

3. Причины, по которым эта проблема должна быть устранена.

4. Сроки устранения.

5. Принятые меры.

6. Результат этих мер (если меры применялись).

7. Формулировка задачи - что надо сделать с этой проблемой.

 

Естественно, что по каждому пункту идет раскудрявливание style_emoticons/default/smile3.gif

 

Таково мое скромное мнение style_emoticons/default/smile14.gif

18721[/snapback]

 

Пункты конечно подобраны ОЧЕНЬ ОБОБЩЕННО, ну например "описание ситуации" можно выполнить по разному - так что ничего понятно не будет и так что все по полочкам разложено.

Ещё от себя добавлю, что неплохо было бы сразу узнавать о предполагаемом бюджете мероприятия, и имеющихся ресурсах.......... Хотя это вряд ли кто захочет оглашать, во всяком случае открыто. Ну и ещё обрисовывать специфику предприятия (отрасли).

style_emoticons/default/smile10.gif Хотя с таким набором можно на аутсорс ТЗ выдавать, правда за это уже за деньги style_emoticons/default/smile12.gif

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пункты конечно подобраны ОЧЕНЬ ОБОБЩЕННО, ну например "описание ситуации" можно выполнить по разному - так что ничего понятно не будет и так что все по полочкам разложено.

Ещё от себя добавлю, что неплохо было бы сразу узнавать о предполагаемом бюджете мероприятия, и имеющихся ресурсах.......... Хотя это вряд ли кто захочет оглашать, во всяком случае открыто. Ну и ещё обрисовывать специфику предприятия (отрасли).

style_emoticons/default/smile10.gif Хотя с таким набором можно на аутсорс ТЗ выдавать, правда за это уже за деньги style_emoticons/default/smile12.gif

18723[/snapback]

 

Абсолютно согласен - очень обобщенно и очень примерно.

Все остальное, как правильно замечено - за деньги style_emoticons/default/smile4.gif

 

По поводу бюджета - согласен, желательно порядок цифры указать.

Описание ситуации - рисуется портрет на сейчас или на момент возникновения проблемы.

 

А так, в целом, если есть желание - можно "раскудрявить" эти и другие пункты...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лично я (в ходе нехитрого источниковедческого анализа) пришел к выводу ,что такие запросы чаще всего формулирую непрофессионалы. Так что ж Вы хотите? Сделать форум закрытым клубом?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

форум наверно для того и существует чтобы помочь кому-то в чем-то

 

вспомните себя в начале пути все теже вопросы и все тотже суровый ответ читайте, думайте , ищите.

а то что конф. инфа на форуме может всплыть, не пишут же что из г.Н предприятие Оля-ля, зовут меня ЕПР, должность Тсс.

господа Эксперты те конечно, своих героев надо знать.

 

может просто сделать расклад что по вопросам тех безопасности лучше обращаться к тов.ххххххх, по экономическим вопросам к тов.ууууу и пр.

 

может сами участники изъявят желание создать что-типа экспертных групп.

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

форум наверно для того и существует чтобы помочь кому-то в чем-то

 

вспомните себя в начале пути все теже вопросы и все тотже суровый ответ читайте, думайте , ищите.

а то что конф. инфа на форуме может всплыть, не пишут же что из г.Н предприятие Оля-ля, зовут меня ЕПР, должность Тсс.

господа Эксперты те конечно, своих героев надо знать.

 

может просто сделать расклад что по вопросам тех безопасности лучше обращаться к тов.ххххххх, по экономическим вопросам к тов.ууууу и пр.

 

может сами участники изъявят желание создать что-типа экспертных групп.

18736[/snapback]

Этот форум и есть одна большая экспертная группа. Очень эффективная.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые коллеги! Поскольку по поводу курочек камень в мой огород...

Хочу сказать еще раз спасибо всем, кто высказался по затронутой мною теме. Как говориться, извините коли что не так. style_emoticons/default/smile8.gif

Как ситуация устаканится - попробую написать поподробнее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые коллеги! Поскольку по поводу курочек камень в мой огород...

Хочу сказать еще раз спасибо всем, кто высказался по затронутой мною теме. Как говориться, извините коли что не так. style_emoticons/default/smile8.gif

18740[/snapback]

 

Я ни в коем случае не ставил целью кого-либо обидеть. Речь шла о элементах методической части в постановке вопроса.

 

Наивный пример из своей практики.

Когда мои дети учлись в школе и писали сочинения, я повесил на стене у каждого перед глазами алгоритм: Что случилось? Кто участники, Чего хотел каждый, По какой причине" и т.д. Теперь ребенок не мучил себя вопросом "с чего начать и чем закончить?"

Для понимания хитросплетений истории мы применяли диаграмму Исикава (рыбья кость).

Все это приучало детей анализировать события, а не брать материал посредством механической памяти.

 

Насколько я понял, профессиональные разведчики прежде всего отличные аналитики. А для аналитика полнота исходной информации и достоверность источников, как мне кажется, является основой успешного поиска решения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Суть события:

- что;

- где;

- когда;

- каким образом;

- в чьем присутствии;

- какие меры приняты;

- в чем возникла проблема;

- какую помощь хотел бы получить.

Инициатор вопроса должен помнить, что событие, это картина, которую он переносит из своего сознания в сознание других. Чем больше деталей о событии, тем полнее картина, тем вероятнее качественная помощь

Навыки излагать мысли, появляются в результате длительных тренировок, (мне, лет пять, по молодости, руководители возвращали документы на доработку, то одно забудешь указать, то другое, то цель не так сформулируешь) style_emoticons/default/smile14.gif

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.


×
×
  • Создать...