Нужна Ваша помощь

[Искендер]

бывает так что обосновывать экономическую эффективность не надо или ее очень сложно или же практически невозможно обосновать.

 

К сожалению, почти всегда надо. Потому что любой заказчик, обращающийся к услугам КР, всегда задает себе вопрос: "А в чем моя выгода?" И, практически всегда (особенно это касается сферы бизнеса), начинает оперировать цифрами. Это уже стереотип. Потому, чаще стоит задача толково и доходчиво объяснить, что выразить в цифрах "выгоду от КР" практически невозможно.

[vbl]

К сожалению, почти всегда надо. Потому что любой заказчик, обращающийся к услугам КР, всегда задает себе вопрос: "А в чем моя выгода?" И, практически всегда (особенно это касается сферы бизнеса), начинает оперировать цифрами. Это уже стереотип. Потому, чаще стоит задача толково и доходчиво объяснить, что выразить в цифрах "выгоду от КР" практически невозможно.

 

Почему же не возможно? Если нет необходимости в цифре с точностью до копейки, то вполне возможно.

Предотвращение убытков - это не выгода?

Изучение ситуации на рынке с целью выявления новых ниш - это не выгода?

Мониторинг имиджа, позволяющий избежать ухудшения репутации, а в последствии, падения объемов продаж - это не выгода?

 

Все эти цифры можно посчитать с достаточной точностью, достаточной для того, чтобы впечатлить заказчика.

[Искендер]

Почему же не возможно? Если нет необходимости в цифре с точностью до копейки, то вполне возможно.

Предотвращение убытков - это не выгода?

Изучение ситуации на рынке с целью выявления новых шин - это не выгода?

Мониторинг имиджа, позволяющий избежать ухудшения репутации, а в последствии, падения объемов продаж - это не выгода?

 

Все эти цифры можно посчитать с достаточной точностью, достаточной для того, чтобы впечатлить заказчика.

 

Возможно, что у нас с Вами разный опыт (даже наверняка - разный :-)), но в моей практике - как-то ни разу не удавалось озвучить заказчику "сколько денег он на этом заработает" или "сколько сэкономит".

[vbl]

Возможно, что у нас с Вами разный опыт (даже наверняка - разный :-)), но в моей практике - как-то ни разу не удавалось озвучить заказчику "сколько денег он на этом заработает" или "сколько сэкономит".

 

У Вас специфика другая, политика штука зыбкая. А я работаю с экономикой, здесь все предельно конкретно.

 

[Искендер]

У Вас специфика другая, политика штука зыбкая. А я работаю с экономикой, здесь все предельно конкретно.

 

Ну, у меня не только политика, но и та же экономика (бизнес, то бишь) в заказчиках. Но, скоре всего, "ненадобность" объяснений выгоды для них в том, что они уже сами пришли к необходимости таких услуг (и КР, и PR, и прочего) и ответы о выгоде уже сами себе дали.